Dispositions générales

Société

MSquare SARL, ayant la licence à titre exclusif de Life in Color, est une société de droit marocain, immatriculée au registre de commerce de Casablanca sous le numéro 352485, IF 18788750, dont le siège social est situé à Casablanca, rue Essanobre, immeuble 2 – 4éme étage – appartement n°12.

Acceptation

Le Membre déclare avoir pris connaissance des Conditions Générales de Vente avant de passer commande et les avoir acceptées sans réserve.

Objet

Dispositions contractuelles.

Dispositions contractuelles

La nullité d’une clause contractuelle des Conditions Générales de Vente n’entraînera pas la nullité de l’intégralité des présentes.

Modification des conditions générales de vente

Licmorocco.com se réserve la faculté de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les Conditions Générales de Vente applicables sont celles en vigueur à la date de la commande passée par le Membre.

Commandes

Pièce d’identité requise

Pour participer à l'événement, vous devez avoir un billet valide. Un billet est exigé par participant et ne sera valide que le jour (s) de l'événement et la (les) zone (s) de l'événement tel qu'indiqué sur le billet. Une pièce d’identité sera demandée à l’entrée afin de s’assurer de l’identité de la personne sur le ticket.

Caractère définitif de la commande

Les commandes effectuées sur le Site Web valent engagement ferme et définitif, et après confirmation de ladite commande par licmorocco.com par voie de courrier électronique à l’adresse email communiquée par le membre.

Modification de la commande

Les commandes étant définitives et irrévocables, toute demande de modification faite par le Membre est soumise à l’acceptation de licmorocco.com.

Validité de la commande

Licmorocco.com se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes et plus particulièrement dans le cas où les quantités commandées sont anormalement élevées par rapport aux quantités habituellement commandées par les Membres en qualité de consommateurs.

Le prix du billet

Le prix est exprimé en DIRHAMS. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé en toutes taxes comprises.

Remise des billets

La remise du billet est effectuée par voie électronique, il est imprimable à domicile et pourvus d’un code barre unique. Il est impossible d'être admis à l'entrée plusieurs fois avec le même billet. La reproduction de billets est interdite et ne vous procurera aucun avantage. Seule la première personne à présenter le billet sera admise à assister à la manifestation. L'acheteur des billets prend toutes les mesures de précaution requises pour conserver secret son mot de passe et pour empêcher toute utilisation par des personnes non autorisées ou toute infraction. Lorsque le Billet est envoyé à l’adresse indiquée par le Membre, il lui appartient de vérifier la nature du Billet envoyé et, en cas d’erreur, d’émettre des réserves, éventuellement de refuser le Billet, et d’en avertir Lifeincolor.com dans un délai de 48h.

Annulation, Remboursement, Utilisation

Les billets de festivals ne font pas l'objet d'un droit de rétractation
Un billet de festival ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé sauf en cas d'annulation d'un festival. En cas d’annulation de festival, seul le prix du billet sera remboursé. Ce remboursement n'interviendra qu'en faveur de l'acquéreur initial contre remise du billet. 
Aucun duplicata du billet ne pourra être délivré y compris en cas de perte ou de vol.
Aucun remboursement ne sera effectué au delà de 30 jours après la date à laquelle l’événement était prévu.
Lors du contrôle à l'entrée du lieu de l'événement, une pièce d'identité, avec photo, en cours de validité pourra vous être demandée et elle devra correspondre au nom inscrit sur le billet.
À l'annonce de l'annulation ou d'une modification de date, d'horaire ou de lieu d'un festival pour lequel vous avez réservé des places, vous acceptez que Lifeincolor.com, dans la mesure du possible, lorsqu'elle aura elle-même été prévenue par l'organisateur, puisse utiliser les coordonnées que vous avez saisies lors de la réservation pour vous tenir informés de la marche à suivre.
Nous vous invitons en tout état de cause à vérifier 24 heures avant le festival que celui-ci est bien maintenu sans modification.

valeur

La valeur des Bons d’achat est celle en vigueur au jour de la confirmation de la commande par le Membre telle que mentionnée à l’article 2.1 ci-dessus. Lifeincolor.com s’engage à appliquer cette valeur à toute commande passée durant la période de la publicité faite pour le Billet sur le Site Web.
Toute cession de bons à titre onéreux est formellement interdite.

Consignation de la valeur du Bon d’achat

Exigibilité

La consignation de la valeur du Billet est effectuée à la commande, une fois que celle-ci a été confirmée par Lifeincolor.com.

Moyens de paiement

Règlement des litiges, Droit applicable et Juridiction compétente

Réclamation

Toute réclamation doit être adressée au service consommateurs de licmorocco.com. Contactez-nous sur support@licmorocco.com.

Droit applicable et Juridiction compétente

Les Conditions Générales de Commercialisation sont régies par le droit marocain. Tout litige relatif à la commande ou aux présentes Conditions Générales de Vente sera soumis au tribunal compétent.

Droit applicable et Juridiction compétente

Les Conditions Générales de Commercialisation sont régies par le droit marocain. Tout litige relatif à la commande ou aux présentes Conditions Générales de Vente sera soumis au tribunal compétent.

Informatique et libertés

Les informations recueillies sur le site www. lifeincolor.com font l’objet d’un traitement destiné à assurer le traitement de la réservation de l’Acheteur, ainsi que pour renforcer et personnaliser la communication notamment par lettres/courriers électroniques d’information, et enfin pour personnaliser son Site Web en fonction des préférences constatées des Acheteurs.
Les données personnelles communiquées par l’Acheteur sont destinées à Lifeincolor.com ainsi qu’à MSquare SARL. Ils s’engagent à respecter la confidentialité de ces données personnelles et à ne les communiquer à aucun parti tiers.
Lors de sa réservation, l’Acheteur pourra accepter de recevoir de la part de info@lifeincolor.com ou de la part de MSquare SARL, des informations, des promotions, des propositions commerciales ou tous types de messages publicitaires de leurs partenaires et ce par le biais d’envoi d’e-mail ou de sms envoyés directement par leurs partenaires commerciaux. L’acheteur aura la possibilité de se désinscrire dès qu’il le souhaite.
Conformément à la loi n° 09-08 promulguée par le Dahir 1-09-15 du 18 février 2009, relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à : info@lifeincolor.com.
Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer à ce que les données qui vous concernent fassent l’objet d’un traitement. 

Cookies

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Balises

Dans le cadre de nos campagnes marketing et de celles de nos filiales, nous pouvons également avoir recours à la technologie pour recueillir certaines informations relatives aux achats que vous effectuez sur notre site Internet. Nous collectons généralement ces informations en plaçant un pixel invisible sur nos pages de réservation. Les informations que nous collectons sont anonymes et comprennent le montant total de la transaction et la référence de l'achat générée par le système. Nous utilisons ces informations pour contrôler l’efficacité de nos campagnes marketing et nous pouvons être amenés à les transmettre à nos filiales à des fins similaires. Nous pouvons avoir recours à un prestataire de services tiers qui recueille et rapporte les informations collectées.

Fichiers journaux

Comme la plupart des serveurs de site Internet standards, nous utilisons des fichiers journaux qui collectent les adresses IP (protocole Internet), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (ISP), les pages consultées/de sortie, le type de plate-forme, le cachet de la date/de l’heure ainsi que le nombre de clics. Nous recueillons ces informations pour analyser les tendances, gérer le site, suivre les actions effectuées par l’utilisateur dans l’ensemble, diagnostiquer les problèmes avec nos serveurs et rassembler les informations démographiques générales pour l’utilisation globale. Ces informations ne sont pas reliées aux informations personnelles.

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